Home
TDA

Klantenservice

TDA is gespecialiseerd in het efficiënt en kwalitatief afhandelen van multichannel klantcontact. Al sinds 1986 zijn onze business partners ervan verzekerd dat hun klanten snel, vakkundig en klantvriendelijk te woord worden gestaan. Of het nu om klantcontact via telefoon, E-mail, SMS of social media kanalen gaat. Bij TDA "every contact matters".
Lees meer over de Inbound diensten van TDA…

Outbound Contact Center

TDA is gespecialiseerd in outbound diensten. Onze jarenlange ervaring biedt u een scala aan mogelijkheden op het gebied van advies en ondersteuning van al uw (telefonische) campagnes. Van telefonische verkoop, service calls tot het maken van afspraken of het minnelijke gedeelte van debiteurenbeheer.

Lees meer over de outbound diensten van TDA...

WFT

Klantcontact in de financiële sector. Door de strategische samenwerking van TDA met Talent&Pro wordt gewerkt met hoog opgeleide WFT specialisten.
Kostenefficiënte, effectieve en geheel compliant oplossingen voor uiteenlopende klantcontact- en backofficeprojecten.

Lees meer over hoogwaardige WFT dienstverlening van TDA…

Over TDA

TDA is een facilitair contact center dat al sinds 1986 haar opdrachtgevers adviseert en ondersteunt in het voeren van kwalitatief klantcontact.

Wij zijn gespecialiseerd in multi-channel klantcontact en kunnen u onder andere ondersteunen met uw inkomende-
en uitgaande telefoon- en e-mail verkeer (inbound/ outbound), een webcare team voor u inrichten en uw social media afhandelen en uw debiteurenbeheer uit handen nemen.

Bij TDA zit "kwalitatief klantcontact" diepgeworteld!
Wij hebben kennis en ervaring binnen vrijwel elke mogelijke branche en doelgroep, van automotive tot verzekeringen
en van de overheidsbranche tot de charitatieve sector.

Wilt u weten wat TDA voor u kan betekenen, neem dan vrijblijvend contact met ons op.