Outbound Zakelijk
TDA

Al meer dan 30 jaar helpt TDA bedrijven middels efficiënte en succesvolle telefonische marktbewerking.

Essentie van samenwerking is dat er optimaal gebruik gemaakt wordt van elkaars kwaliteiten. Onze kwaliteit daarbij is het efficiënte en effectieve telefonische contact, úw kracht zit 'm veel meer in het bezoeken van de relevante personen bij potentiële klanten. Waarschijnlijk is dat ook wat uw sales mensen het leukste vinden.

Bellen, zo zien we bij veel bedrijven, schiet er maar al te vaak bij in...

Activiteiten die wij voor u kunnen uitvoeren zijn onder meer:

  • Screening, valideren en verrijken van prospectdata:
    • zijn bestaande contactpersonen nog werkzaam bij de organisatie?
    • wie zijn de beslissers?
    • wat is de behoefte? wat is de potentiële afname voor uw producten of diensten?
    • welke leveranciers heeft men daarvoor momenteel?
    • wanneer expireren contracten?
  • Maken van gekwalificeerde afspraken (liefst bezoekafspraak, maar ook gerichte telefonische afspraak voor uw accountmanager is waardevol).
  • Uitnodigen van prospects voor bijvoorbeeld seminars, nieuwbrieven, productlaunches e.d.
  • Onderzoek mogelijkheden nieuwe markten/branches (eveneens DMU en specifieke wensen/eisen/behoeften in beeld brengen).
  • Klanttevredenheidsonderzoeken.

Waarom TDA?

  • Wij zijn een middelgroot bureau met een sterk focus op kwaliteit en partnership.
  • Wij zetten senior medewerkers in die, na een bondige training over uw bedrijf en uw producten en diensten, een prima gesprekspartner zijn voor uw doelgroepen.
  • TDA kent een hoge medewerkerstevredenheid en een zeer laag personeelsverloop: we bieden u grote continuïteit in een team met zeer gemotiveerde medewerkers.
  • Wij staan voor transparantie en openheid. Middels onze webportal kunt u het verloop van uw campagne realtime en 24 uur per dag volgen.
  • Eerlijke afspraken. Zo kunnen behaalde resultaten die niet aan vooraf overeengekomen kwaliteitscriteria voldoen, worden gecrediteerd.
  • Korte lijnen en frequent overleg met de aan u gekoppelde project manager.
  • Projecten worden met behulp van geavanceerde systemen uitgevoerd (dialing software en een intelligent agendasysteem), waardoor zowel de efficiency als de beheersbaarheid gewaarborgd zijn.

Doelgroep

Onze diensten komen het best tot hun recht bij bedrijven die hun salesorganisatie optimaal willen laten renderen. TDA heeft goede referenties bij onder meer leasemaatschappijen, bedrijven in drankvoorzieningen, intern transport, arbodienstverlening en dergelijke.