Samenvatting van de wet
|
De Telecommunicatiewet is per 1 oktober 2009 in werking getreden. Deze wetgeving brengt voor veel organisaties belangrijke wijzigingen met zich mee. Dat geldt niet alleen voor de contact centers maar ook voor de adverteerders! Bekijk hier onze korte en bondige samenvatting van de Telecommunicatiewet. Wanneer?De wet is per 1 oktober 2009 in werking getreden.Wat?Indien u na 1 oktober ongevraagd telefonisch contact heeft met consumenten moet u voorafgaand aan uw campagne het belbestand aan de hand van het bel-me-niet register laten controleren. Daarnaast moet u tijdens ieder telefoongesprek de consument actief wijzen op het bel-me-niet register én het recht van verzet. Deze acties moet u tevens uitvoeren tijdens de gesprekken met uw relaties! Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het inschrijven van de consumenten in het register.Voor wie?Alle organisaties die telefonisch contact onderhouden met consumenten. LET OP! In de nieuwe wet worden ZZP’ers/eenmanszaken en VOF’s gezien als consumenten. Ook als u alleen Business-to-Business projecten uitvoert, is deze wet mogelijk voor u van toepassing!Waarom?De Tweede Kamer heeft deze wet bij meerderheid aangenomen. De wet aanvechten heeft geen zin meer; de Telecommunicatiewet is een feit. Wij adviseren u de wet dan ook op te volgen en de positieve zijde van de wet te benadrukken. Zie het als een kans: u heeft weer een contactmoment!TIPHouden uw business partners en uw eigen organisatie zich aan alle wet- en regelgeving? Bekijk hier ons overzicht van de belangrijkste zaken/artikelen betreft de Telecommunicatiewet. |
