Column Cokky Bosman: Het bel-me-niet mysterie

Het is alweer twee jaar geleden dat het Bel-me-niet-Register werd gelanceerd. Ik kan het mij nog als de dag van gister herinneren. Honderden adverteerders en con-cullega’s bezochten in de maanden voor 1 oktober de TDA seminars over dit specifieke onderwerp. Wij informeerden hen en stelde de verwachtingen bij. Maar bovenal, waar moest men rekening mee houden en welke voorbereidingen moesten zij treffen? Iedereen taste in het duister, maar vanuit de overheid en overige betrokken partijen bleef het stil. Behalve bij ons…

Ik zal eerlijk bekennen het heeft ons geen windeieren gelegd. Prachtig is het natuurlijk als jouw club zoveel aandacht krijgt in de media en van potentiele opdrachtgevers. Maar aan de andere kant vond ik het zo jammer dat wij degene waren die de markt informeerde. Het was toch niet onze taak? Tot op de dag van vandaag worden de Telecommunicatiewet pagina’s op onze website druk bezocht. In mijn ogen een teken dat het nog steeds niet voor iedereen duidelijk is waar men rekening mee moet houden.

Gewijzigde beleidsregels OPTA?

Het Bel-me-niet-Register bestaat deze maand inmiddels twee jaar. Desondanks is er nog steeds veel onduidelijkheid omtrent het BMNR en de OPTA. Een ding is zeker, het was al nooit saai in onze branche, maar het BMNR heeft er in ieder geval voor gezorgd dat het nooit meer rustig wordt. Je voelt een constante onrust, bij collega’s en opdrachtgevers. En of er nog niet genoeg onduidelijkheid is, publiceert OPTA afgelopen september hun herziende beleidsregels Telemarketing. Heeft u die al gezien? Alhoewel OPTA zegt hiermee tegemoet te komen aan de vraag om meer transparantie, wijken haar interpretaties af van de visie van onze sector. Hoe bedoel je, ik creëer nog meer ruis op de lijn? Naar mijn weten als je ondubbelzinnige toestemming hebt gekregen, dan hoeft er niet meer te worden ontdubbeld met het BMNR, klinkt logisch toch? Tja, daar denkt de OPTA dus anders over.

Is het jou allemaal duidelijk?

Nu ik onlangs werd uitgenodigd voor een “Meet & Greet met het BMNR” was ik dan ook erg verrast. Kwam dan nu eindelijk het moment dat er antwoord werd gegeven op alle vragen die ik tijdens borrels in de branche hoor? Vragen als: “Wat denk jij? Verwijderen ze wel de Infofilter registraties” en “Zijn de geruchten in de branche over partijen die proactief telefoonnummers hebben geupload waar? En zo ja wat gaan ze hier aan doen?”. Men zegt dat het nu echt gaat gebeuren, ik ben benieuwd. Een ding weet ik wel, ik ga er in ieder geval dankbaar gebruik maken en ik roep u allen op dit met mij te doen. Dan kan er tijdens de volgende branchebijeenkomst gewoon gesproken worden over de mooie dingen uit ons vak en kunnen we de negatieve roddels achter ons laten.