Outbound klantcontact
|
De mogelijkheden van outbound campagnes zijn grenzeloos. Telemarketing is, mits goed ingezet, een zeer effectief distributiekanaal dat voor veel verschillende doelen kan worden ingezet.Onze jarenlange ervaring biedt u een scala aan mogelijkheden op het gebied van advies en ondersteuning van al uw (telefonische) campagnes. Van telefonische verkoop tot het maken van afspraken of het minnelijke gedeelte van debiteurenbeheer. Behaverioal targetingEen kwalitatief concept vormt de basis van succesvol uitgaand telefoonverkeer. Hierbij zijn onze agents het visitekaartje van uw organisatie. Zij zijn ook degene die belangrijke (marketing) informatie uit al deze gesprekken voor u verzamelen. Al deze relevante informatie wordt door ons vastgelegd. Zo krijgt u een duidelijk beeld van uw markt, doelgroep(en), reacties enzovoorts. Deze input geeft vervolgens weer mogelijkheden om het gedrag van de klanten te volgen en die informatie vervolgens te gebruiken voor bijvoorbeeld persoonlijke aanbiedingen.Meer weten over hoe TDA uw organisatie kan ondersteunen op het gebied van uitgaand klantcontact? Maak direct een afspraak met één van onze adviseurs! |
