Contact Center TDA

Vandaag de dag worden klanten steeds mondiger en kritischer, maar krijgen ook steeds meer behoefte aan informatievoorziening. Met de contact center diensten van TDA kunt u daar als organisatie slim en kwalitatief op anticiperen. Of het nu om inkomend of uitgaand klantcontact via telefoon, E-mail, SMS of social media kanalen gaat. Bij TDA "every contact matters"!

Al sinds 1986 klantcontact specialist

Contact center TDA is al sinds 1986 gespecialiseerd in het efficiënt en kwalitatief afhandelen van multi-channel klantcontact. Dit biedt u als opdrachtgever zekerheden als het gaat om ervaring, kwaliteit, pro-activiteit én innovatie. Dit gecombineerd met onze toegewijde mensen, logische processen en de modernste faciliteiten zorgen er voor dat het dienstverleningsniveau voor uw klanten hoog is terwijl de kosten voor u als opdrachtgever juist laag zijn.

Op welk klantcontact gebied kunnen wij uw organisatie ondersteunen?

  • Inbound klantcontact
  • Webcare van diverse social media kanalen
  • Outbound klantcontact
  • E-mail handling
  • Debiteurenbeheer
  • Financieel klantcontact (wft)
  •  
    • Bel mij - Voor het maken van een afspraak
    • Nieuwsbrief - Meld u aan voor de nieuwsbrief
    • Informatie - Ik wil meer weten over...