Contact Center TDA

Vandaag de dag worden klanten steeds mondiger en kritischer, maar krijgen ook steeds meer behoefte aan informatievoorziening. Met de contact center diensten van TDA kunt u daar als organisatie slim en kwalitatief op anticiperen. Of het nu om inkomend of uitgaand klantcontact via telefoon, E-mail, SMS of social media kanalen gaat.

Al 25 jaar klantcontact specialist

Contact center TDA is al 25 jaar gespecialiseerd in het efficiënt en kwalitatief afhandelen van multi-channel klantcontact. Dit biedt u als opdrachtgever zekerheden als het gaat om ervaring, kwaliteit, pro-activiteit én innovatie. Dit gecombineerd met onze toegewijde mensen, logische processen en de modernste faciliteiten zorgen er voor dat het dienstverleningsniveau voor uw klanten hoog is terwijl de kosten voor u als opdrachtgever juist laag zijn.

Op welk klantcontact gebied kunnen wij uw organisatie ondersteunen?

  • Inbound klantcontact
  • Webcare van diverse social media kanalen
  • Outbound klantcontact
  • E-mail handling
  • Debiteurenbeheer
  •  
    • Bel mij - Voor het maken van een afspraak
    • Nieuwsbrief - Meld u aan voor de nieuwsbrief
    • Informatie - Ik wil meer weten over...